Datenschutzerklärung – hirsefeltshop.com

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist der Betreiber von hirsefeltshop.com.

2. Erhobene Daten

Personenbezogene Daten

• Bestell- und Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail)
• Zahlungsinformationen (verschlüsselt verarbeitet)
• Kommunikationsverläufe
• Konto-Login-Daten

Automatisierte Daten

• IP-Adressen und Geräteinformationen
• Browser-Typ und Version
• Website-Interaktionen
• Cookie-Daten

3. Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten werden verwendet für:

• Vertragserfüllung und Bestellabwicklung
• Kundenkommunikation und Service
• Personalisierung des Shop-Erlebnisses
• Betrugsprävention und Sicherheit

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

5. Datenweitergabe

Empfänger von Daten

• Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Stripe)
• Logistikpartner (DHL, DPD)
• IT-Dienstleister (Hosting, Wartung)
• Analyseanbieter (Google Analytics)

6. Datenspeicherdauer

Aufbewahrungsfristen

• Bestelldaten: 10 Jahre (§ 147 AO)
• Kontodaten: bis zur Löschung durch Nutzer
• Cookies: max. 24 Monate

7. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung falscher Angaben
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

8. Cookies & Tracking-Technologien

Verwendete Cookie-Typen

Kategorie	Zweck	Opt-out
Notwendig	Warenkorb, Login	Nein
Präferenz	Spracheinstellungen	Ja
Statistik	Nutzungsanalyse	Ja
Marketing	Personalisierte Werbung	Ja

9. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen ein:

• TLS 1.3-Verschlüsselung (SSL)
• Regelmäßige Sicherheitsaudits
• Zwei-Faktor-Authentifizierung
• PCI-DSS konforme Zahlungsabwicklung

10. Kontaktmöglichkeit

Für Datenschutzanfragen:

1. Nutzen Sie das Formular im Kundenkonto
2. Wählen Sie „Datenschutzanfrage“ als Betreff